ANKETA na portalu www.prozorivrata.com: Da li bi proizvođač stolarije trebao da ima showroom/izložbeni salon?

Renoviranje ili izgradnja vašeg doma nimalo nije jeftina investicija. Upravo iz tog razloga kada ulažete novac u stolariju i ulazna vrata to treba da bude najkvalitetnija opcija koju možete sebi da priuštite. Činjenica je da stolariju ne menjate često i zato je neophodno ovom „poslu“ posvetiti izvesnu pažnju.

Na našem tržištu postoje mnoge firme koje se bave proizvodnjom, prodajom i ugradnjom stolarije i potrebno je dobro se informisati o tome šta je standard i ispod koga ne treba ići. Kada birate stolariju, showroom je pravo mesto za sve informacije ili konsultacije kod izbora. Showroom je takođe mesto u kome možete pogledati željene uzorke i saznati više o svim njihovim karakteristikama.

Da showroom igra važnu ulogu kod odabira stolarije, pokazuju i rezultati tromesečne ankete koju smo imali na našem portalu www.prozorivrata.com. Vas 71% smatra da proizvođači stolarije treba da imaju svoj izložbeni salon, dok 29% smatra da nema potrebe za izložbenim prostorom.

Da li bi proizvođač stolarije trebao da ima showroom/izložbeni salon?Kao i do sada, svoj komentar dali su proizvođači stolarije koji konstantno rade na poboljšanju performansi stolarije koju prezentuje njihova kompanija i u svom domenu čine sve da svako od nas prilikom kupovine iste dobije najbolji odnos cene i kvaliteta.

Na samom početku, o rezultatima naše ankete razgovarali smo sa Milošem Ivaniševićem, marketing menadžerom kompanije Joviste koji smatra da je veoma važno da kompanija ima izložbeni salon u kojem kupac može da vidi ceo asortiman proizvoda.

„Kompanija Joviste od samog početka svog poslovanja uočila je važnost izložbenog salona i od samog početka poseduje moderan showroom u Subotici, u ulici Sarajevska 44/d. Izuzetno je važno i bitno da kompanija ima svoj izložbeni salon kako bi sve svoje proizvode predstavila kupcu i kako bi kupac mogao da vidi šta sve kompanija nudi i ima u svom asortimanu“, ističe Ivanišević i dodaje da na taj način sve prednosti energetske efikasne stolarije pored reči, dobijaju i vizuelni karakter što na kupca ostavlja jak i vrlo bitan utisak.

Joviste doo Showroom u Subotici
Joviste doo Showroom u Subotici

O ovoj temi razgovarali smo i sa Milanom Majkićem iz kompanije Betaplast.

„Rezultati ankete govore da sve više ljudi pažljivo odlučuje prilikom odabira stolarije za svoje potrebe. Kako bi prikupili što više informacija o potencijanom dobavljaču, ponekad može biti krucijalna mogućnost da se sam proizvod „opipa“, da se oseti kako se otvara i zatvara, kako funkcioniše okov, ručica, roletna i slično“. Majkić smatra da će u budućem periodu biti sve veća potreba da proizvođači stolarije imaju prostor, odnosno showroom gde će moći da se pogledaju prozori i vrata na licu mesta. „Kako vremenom imamo sve više zahtevnih kupaca koji ulažu značajna sredstva u fasadnu stolariju i traže određeni kvalitet, sasvim je prirodna njihova želja da vide gotov proizvod kako funkcioniše jer ono što piše na papiru, odnosno ponudi koju kupac stolarije dobije od potencijalnog dobavljača, ne mora uvek da odgovara onome što će dobiti u stvarnosti.“

PVC stolarija / foto: Betaplast
PVC stolarija / foto: Betaplast

Aleksandar Živanović, stručnjak iz kompanije Tehnomarket takođe smatra da je za svakog proizvođača arhitektonskih elemenata izuzetno važno da ima showroom u kome krajnji korisnici mogu detaljno da se upoznaju sa proizvodima.

„Iako danas postoji zaista mnogo načina da se plasira informacija, ipak ništa ne može da zameni direktan kontakt sa proizvodom. Showroom pruža idealno okruženje u kome se mogu probati različiti tipovi okova, načini otvaranja, sagledati različite opcije površinske zaštite, načina ugradnje i dodatne opreme.“

Tehnomarket Lineal Therm prozorski sistemi
Tehnomarket Lineal Therm prozorski sistemi

Arhitekta Dejan Mitov iz studija Modelart Arhitekti osvrnuo se na rezultate naše tromesečne ankete.

„Ko bi uopšte rekao da nije potreban showroom? 🙂 Apsolutno bih očekivao da je odgovor na strani toga da je on potreban. Iznenađuje me ta jedna trećina koja kaže da ne treba. Pretpostavljam da tim ljudima nije bitno šta bi ugradili u svoju kuću, kao što ni meni nije bitno koji ću čaj da popijem :)“.

Projekat arh. studia Modelart Arhitekti
Projekat arh. studia Modelart Arhitekti / foto: Vesna Stojaković

Mitov smatra da su danas kupci daleko upućeniji u to što kupuju na osnovu interneta, ali konkretno za ove proizvode je potrebno da lično probamo način funkcionisanja i svakodnevne upotrebe. „Čini mi se da ljudi još uvek podrazumevaju da ugrađene proizvode mogu da vide uživo tako što će zahtevati izvođaču da ih odvede na neko mesto gde je to uradio. Na taj način izbor svodimo na već viđeno i testirano, a showroom pomera granice svakidašnjeg!“

Miloš Mirkov iz kompanije Link Line smatra da svaki proizvođač stolarije treba da ima svoj showroom jer će na taj način kupac moći da se upozna sa proizvodima koje kupuje i koji će biti ugrađeni u njegovom objektu.

„Prozori i vrata su trajna investicija koja se radi jednom u 30-ak godina, pa svaki naš klijent očekuje da se pre ugradnje upozna sa proizvodima. Pored toga, kupac može izabrati neke druge proizvode koje možda nije planirao ili uzeti kvalitetniji profil kada se na licu mesta uveri u razlike i kvalitete istih. Kada kupujete komad nameštaja, električni aparat ili novi laptop pored informisanja na internetu ili preko stručnih časopisa, meni je logično da to vidimo i uživo ili isprobamo.“

Foto: Link Line doo, PVC stolarija
Foto: Link Line doo, Showromm u Novom Sadu

Kako navodi Mirkov, on i dalje ne razume kako se kupci odlučuju za određeni proizvod ako ga nisu videli ili dodirnuli. „Mi imamo tri showrooma, dva u Novom Sadu i jedan u Zrenjaninu koji su doprineli povećanju prodaje naših proizvoda. Maksimalno smo otvoreni i iskreni prema svakom klijentu i u svakom momentu mogu videti i probati proizvode koje im nudimo.“