{"id":5508,"date":"2023-01-13T09:31:49","date_gmt":"2023-01-13T08:31:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.prozorivrata.com\/hr\/?p=5508"},"modified":"2023-01-13T09:31:54","modified_gmt":"2023-01-13T08:31:54","slug":"interview-ana-jerkovic-direktorica-komercijalnog-sektora-tvrtke-kristal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.prozorivrata.com\/hr\/interview-ana-jerkovic-direktorica-komercijalnog-sektora-tvrtke-kristal\/","title":{"rendered":"INTERVIEW: Ana Jerkovi\u0107, direktorica komercijalnog sektora tvrtke Kristal"},"content":{"rendered":"\n

Va\u0161 svijet stakla – since 1989.<\/p>\n\n\n

\n
\"Ana
Ana Jerkovi\u0107, direktorica komercijalnog sektora Kristal<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Kristal je tvrtka sa tridesetogodi\u0161njom tradicijom u obradi i distribuciji stakla. Razvojem Kristala nastale su i dvije sestrinske kompanije – Kristal Transport i Kristal Glass u Hrvatskoj – \u010dija je svrha, lak\u0161a distribucija proizvoda do kupaca na podru\u010dju Europske unije kao i uvoz sirovina iz Europe u BiH.<\/strong> Iz prethodnog se mo\u017ee zaklju\u010diti da je Kristal izvoznik stakla u cijeloj regiji jer se njihovi proizvodi isporu\u010duju izvan BiH, Balkana i EU, odnosno i na druge kontinente.<\/p>\n\n\n\n

Koji je prodajni opseg Kristala, koliko ljudi zapo\u0161ljavate i ukratko recite nam ne\u0161to o Va\u0161oj tvrtki koja je itekako poznata u staklarskoj bran\u0161i?<\/h2>\n\n\n\n

Trenutno imamo ukupno 230 zaposlenih. Izra\u0111ujemo razli\u010dite proizvode od stakla standradizirane\/certificirane kvalitete kao \u0161to su: termoizoliraju\u0107a stakla razli\u010ditih formata i struktura, sigurnosna stakla – kaljena i laminirana, protupo\u017earna stakla, savijana stakla, emajlirana (bojena) stakla, stakla s digitalnim printom kao i ostale proizvode od stakla namijenjene za primjenu u interijeru i eksterijeru.<\/p>\n\n\n\n

\n
\"Proizvodnja
Proizvodnja stakla \/ foto: Kristal<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
\"Proizvodnja
Proizvodnja stakla \/ foto: Kristal<\/figcaption><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n

Ono po \u010demu smo jedinstveni na BiH tr\u017ei\u0161tu, ali i \u0161ire, jesu stakla koja proizvodimo za brodogradnju i protupo\u017earna stakla.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Uz sve navedene proizvode, nudimo i usluge monta\u017ee, uzimanje mjera te stru\u010dnu pomo\u0107 pri dimenzioniranju i odabiru stakla. Koncept rada se temelji na principu da kupcima nudimo kompletnu uslugu i sve na jednom mjestu \u201eu svijetu stakla\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Bilje\u017eite rast i proizvodnje pa tako i prodaje, kako tuma\u010dite brzi rast kompanije i koji su to faktori uspjeha odigrali ulogu?<\/h2>\n\n\n\n

Da, svake godine bilje\u017eimo rast i proizvodnje i prodaje, tako i ove godine. Trenutno poslujemo na granici na\u0161ih proizvodnih i prodajnih mogu\u0107nosti, zbog \u010dega idemo u nova ulaganja u cilju pove\u0107anja kapaciteta.<\/p>\n\n\n\n

\"Proizvodnja
Proizvodnja stakla \/ foto: Kristal<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Uspjeh ne dolazi preko no\u0107i, tako nije do\u0161ao ni kod nas. Brzi rast na\u0161e tvrtke potvrda je dugogodi\u0161njeg rada, odricanja, truda, vizije, dobrih i ne tako dobrih odluka, zbog \u010dega smo danas to \u0161to jesmo i zbog \u010dega znamo u kojem smjeru dalje i\u0107i.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Kakva je poslovna vizija Kristala i kako vidite tvrtku za pet godina?<\/h2>\n\n\n\n

Kristalov rast koji je kontinuiran iz godine u godinu, rezultat je koncipiranog i razra\u0111enog poslovnog sustava, fokusiranosti na postavljene ciljeve i brze prilagodbe tr\u017ei\u0161tu i promjenama.<\/p>\n\n\n\n

Poslovna vizija Kristala je bila postati lider u regiji u podru\u010dju staklarstva, \u0161to smo i postigli. Ona se samo dalje nastavlja i razvija. Vizija je zadr\u017eati lidersku poziciju ali s \u201eunaprije\u0111enom verzijom Kristala\u201d s fokusom na kvalitetu, pove\u0107anje kapaciteta i trendove za gra\u0111evinskim staklom za interijere i eksterijere. <\/strong>Svojim kupcima \u017eelimo biti bitan faktor za njihov razvoj, a svojim djelatnicima, u ovom vremenu iseljavanja, razlog za ostanak u na\u0161oj zemlji jer smo zahvalni \u0161to imamo jako kvalitetne, vrijedne i educirane djelatnike koji dijele viziju s nama i grade svoju budu\u0107nost u Bosni i Hercegovini. Uz suradnju s vanjskim suradnicima, iz nama potrebnog podru\u010dja, raditi \u0107emo na novoj organizacijskoj strukturi sukladno na\u0161oj fazi razvoja i svemu \u0161to ona za sobom dalje nosi, kako bi u\u010dinkovitije i lak\u0161e upravljali procesima u cilju daljnjeg razvoja.<\/p>\n\n\n\n

\"Vevu
Vevu – Vukovar \/ foto: Kristal<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Recite nam ne\u0161to o pozitivnim poslovnim rezultatima unazad par godina i o va\u017enijim referencama?<\/h2>\n\n\n\n

Svjedo\u010dimo zna\u010dajnim promjenama unazad par godina. Prvo je Covid pandemija gotovo \u201epreko no\u0107i\u201d iziskivala brze prilagodbe jer je zna\u010dajno utjecala na tr\u017ei\u0161te prije svega u kretanju sirovine i ljudi, time i organizaciju poslovanja. Dodatno ote\u017eavaju\u0107a okolnost za Kristal je bila \u0161to smo bili u realizaciji velikih narud\u017ebi od kupaca i to vezanih za izvoz. Zahvalni smo \u0161to smo i u tim uvjetima brzo reagirali na izazove i prilagodili se.<\/strong> Nadalje se doga\u0111aju mnoge promjene od strane velikih svjetskih proizvo\u0111a\u010da stakla, koji su na\u0161i dobavlja\u010di, kao \u0161to je dodatno i energetska kriza donijela enormne promjene u cijeni proizvoda koje ne mo\u017eete predvidjeti. Sve su to sasvim novi izazovi i promjene s kojim se do sada nismo susretali i zahtijevaju mnogo energije jer uz sve to morate raditi na ulaganju u pobolj\u0161anje poslovnih procesa, jer bez toga nema daljnjeg razvoja, bez obzira na okolnosti\u2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n
\"TC
TC Vujevi\u0107, staklena ograda \/ foto: Kristal<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
\"TC
TC Vujevi\u0107, staklena ograda \/ foto: Kristal<\/figcaption><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n

Ulo\u017eeni trud i dodatna energija su bili klju\u010d na\u0161eg pozitivnog poslovanja i u ovom periodu, a dokaz tome je realizacija reprezentativnih referenci u cijeloj regiji i EU pa \u010dak jedan projekt u Indoneziji.<\/p>\n\n\n\n

Koliko Kristal investira u razvoj, pro\u0161irenja proizvodnje i zaposlenike?<\/h2>\n\n\n\n

Staklarska industrija je skupa i zahtjevna. U prilog tome ide i \u010dinjenica da nema mnogo kompanija odnosno sudionika na\u0161e razine razvoja. Kristal u razvoj investira kontinuirano, mogu re\u0107i da nema trenutka kad nismo u nekim investicijama, manjih ili vi\u0161ih vrijednosti.<\/p>\n\n\n\n

Mi smo kompanija koja ima svoj vlastiti laboratorij za ispitivanje kvalitete ulazne sirovine kao i za ispitivanje gotovog proizvoda na svakodnevnoj razini. Posjedujemo certifikate od eminentnih instituta za provjeru kvalitete za sve na\u0161e procese proizvodnje. <\/strong>I ove godine smo ulo\u017eili u dodatnu novu opremu za obradu stakla kao i izradu a u sljede\u0107oj godini instaliramo dvije nove linije za proizvodnju termoizoliraju\u0107eg stakla koja \u0107e nam omogu\u0107iti proizvodnju ve\u0107e koli\u010dine jer trenutno poslujemo s maksimalnim kapacitetima.<\/p>\n\n\n\n

\"Proizvodnja
Proizvodnja stakla \/ foto: Kristal<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Osim investicija u infrastrukturu i proizvodnu opremu, ulagati \u0107emo i u instalaciju solarnih panela. Kontinuirano radimo na unapre\u0111enju znanja na\u0161ih zaposlenika, vrijednosti na\u0161ih proizvoda, sudionici smo svih reprezentativnih konferencija u na\u0161oj industriji a sukladno potrebi daljnjeg razvoja ulazimo i u proces organizacijske terapije od strane mre\u017ee Adizes Instituta.<\/p>\n\n\n\n

Danas imamo sve zahtjevnije kupce, imate li novih proizvoda ili usluga u va\u0161oj paleti da zadovoljite i one komplicirane zahtjeve?<\/h2>\n\n\n\n

Da, upravo na\u0161 uspjeh i rast temeljimo na tome da imamo proizvode koji su u skladu s potrebama zahtjevnijeg dijela tr\u017ei\u0161ta.<\/p>\n\n\n\n

\n
\"\"
Vila, stepeni\u0161te \/ foto: Kristal<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
\"TC
TC Vujevi\u0107, stepeni\u0161te \/ foto: Kristal<\/figcaption><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n

Savjetuju li se arhitekti i projektanti sa vama, koliko va\u017enu ulogu oni igraju, ili svi upiti ipak dolaze direktno od kupaca?<\/h2>\n\n\n\n

Naravno, savjetovanje arhitekata i kupaca je vrijednosni dio na\u0161e vizije. Na tr\u017ei\u0161tu na\u0161e regije, sudionici u projektiranju kao i kupci sve vi\u0161e \u017eele, tra\u017ee i prihva\u0107aju savjete.<\/p>\n\n\n\n

Kada usporedite staklo od prije 10-15 godina i danas, koliko se ono razlikuje?<\/h2>\n\n\n\n

Razlika je zna\u010dajna. Unatrag 10-15 godina prisutna je tema energetske u\u010dinkovitosti. Staklarska industrija kontinuirano razvija premaze na staklima koji omogu\u0107uju u\u0161tede. Od prvih plasmana takvih stakala Kristal je izra\u0111ivao izo jedinice i imao certifikat za iste. I tada smo pratili kupce koji su rado slijedili nova pravila i trendove a danas gotovo svi na\u0161i kupci \u017eele ispravno konfigurirane proizvode sukladno mogu\u0107nostima staklarske industrije i potrebama objekta.<\/p>\n\n\n\n

\n
\"Mepas,
Mepas, \u0160iroki Brijeg \/ foto: Kristal<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
\"Mepas,
Mepas, \u0160iroki Brijeg \/ foto: Kristal<\/figcaption><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n

Na\u0161i \u010ditatelji nam se \u010desto obra\u0107aju s pitanjem kako izabrati staklo za prozor ili fasadu?<\/h2>\n\n\n\n

Pravilan odabir stakla ovisi prije svega o potrebi objekta i sistemima u koje se staklo ugra\u0111uje. Postoje estetski, fizi\u010dki i energetski aspekti stakla. Svi zahtjevi se mogu ispuniti u skladu s gra\u0111evinskim propisima i zahtjevom investitora.<\/p>\n\n\n\n

\"Staklo
Staklo za fasadnu stolariju \/ foto: Kristal<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Tko su va\u0161i najve\u0107i kupci, pretpostavljamo proizvo\u0111a\u010di gra\u0111evinske stolarije ili pak neka od tvrtki koja proizvodi fasade?<\/h2>\n\n\n\n

Na\u0161a segmentacija tr\u017ei\u0161ta se pro\u017eima od proizvo\u0111a\u010da gra\u0111evinske stolarije, staklenih fasada, staklenih ograda, manjih staklara kojima smo podr\u0161ka i industrije namje\u0161taja odnosno ure\u0111enja interijera. Pored navedenog kako sam prethodno navela na\u0161a posebnost je i \u0161to radimo stakla za brodogradnju.<\/p>\n\n\n\n

Va\u0161i kupci su i lokalno ali i strano tr\u017ei\u0161te, koliki je omjer doma\u0107eg tr\u017ei\u0161ta naspram izvoza?<\/h2>\n\n\n\n

Da, omjer prihoda doma\u0107eg tr\u017ei\u0161ta naspram izvoza je 70:30, s tim da oko 80% od ukupno proizvedenog i obra\u0111enog stakla ide na strano tr\u017ei\u0161te preko na\u0161ih kupaca iz BiH. Na\u0161a dr\u017eava ima veoma kvalitetne proizvo\u0111a\u010de gra\u0111evinske stolarije kao i proizvo\u0111a\u010de namje\u0161taja koji ve\u0107inom izvoze.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n
\"The
The Plaza, Tirana -Albanija \/ foto: Kristal<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
\"The
The Plaza, Tirana -Albanija \/ foto: Kristal<\/figcaption><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n

Koliko su stru\u010dna izdanja kao \u0161to je na\u0161 \u010dasopis va\u017ena ljudima u bran\u0161i koji se na ovaj na\u010din informiraju o tendencijama i trendovima na tr\u017ei\u0161tu?<\/h2>\n\n\n\n

Stru\u010dna izdanja \u010dasopisa poput va\u0161eg kao i svako okupljanje informacija i stru\u010dnjaka, s ciljem unapre\u0111enja znanja i informiranja ciljane publike, bitno je za svaku industriju a osobitu za na\u0161u jer staklo kao materijal ima \u0161iroku primjenu.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Va\u0161 svijet stakla – since 1989. Kristal je tvrtka sa tridesetogodi\u0161njom tradicijom u obradi i distribuciji stakla. Razvojem Kristala nastale su i dvije sestrinske kompanije – Kristal Transport i Kristal Glass u Hrvatskoj – \u010dija je svrha, lak\u0161a distribucija proizvoda do kupaca na podru\u010dju Europske unije kao i uvoz sirovina iz Europe u BiH. Iz […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":5524,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_FSMCFIC_featured_image_caption":"","_FSMCFIC_featured_image_nocaption":"","_FSMCFIC_featured_image_hide":"","footnotes":""},"categories":[55,22],"tags":[561,262,560,562,563],"class_list":["post-5508","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-izdvojeno","category-staklo","tag-ana-jerkovic","tag-interview","tag-kristal","tag-proizvodnja-stakla","tag-protupozarna-stakla"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.prozorivrata.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5508","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.prozorivrata.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.prozorivrata.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.prozorivrata.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.prozorivrata.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5508"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.prozorivrata.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5508\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5530,"href":"https:\/\/www.prozorivrata.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5508\/revisions\/5530"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.prozorivrata.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5524"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.prozorivrata.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5508"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.prozorivrata.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5508"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.prozorivrata.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5508"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}