U projektiranju zgrada, zvu\u010dna izolacija, razina ambijentalne buke i buka instalacija rje\u0161avaju se manje-vi\u0161e rutinski, ali se rje\u0111e razmatraju pitanja privatnosti i kvaliteta akusti\u010dkog odziva prostora.<\/p>\n\n\n\n
Manje je poznato da u poslovnim zgradama tema privatnosti ima poseban zna\u010daj. Novija iskustva konzultanata za akustiku pokazuju da se pritu\u017ebe na kvalitetu poslovnog prostora i zahtjevi za naknadnim korekcijama u zna\u010dajnom broju odnose upravo na taj aspekt. Signaliziraju se problemi s nedovoljnom privatno\u0161\u0107u prostorija za razgovore i suvi\u0161e laku razumljivost govora drugih ljudi u uredima otvorenog tipa. Oba nastaju kao posljedica projektantskih zanemarivanja nekih bitnih faktora.<\/p>\n\n\n\n
AKUSTI\u010cKI POGLED NA UREDE OTVORENOG TIPA<\/h2>\n\n\n\n
Uredi otvorenog tipa danas su realnost poslovnih zgrada. Postoji podatak da je danas oko 70% novih poslovnih zgrada usvojilo ovaj koncept. S druge strane, iskustvo pokazuje da u projektiranju ureda otvorenog tipa projektanti interijera detaljno razmatraju sve osim akusti\u010dkih zahtjeva. Da stvar bude gora, ni investitori ne uo\u010davaju na vrijeme akusti\u010dke dimenzije takvih prostora da bi ih naglasili u projektnom zadatku. Ali zato korisnici ureda to dobro primje\u0107uju i, naravno, negoduju.<\/p>\n\n\n\n
U kori\u0161tenju ureda otvorenog tipa doga\u0111aju se dva akusti\u010dki kontradiktorna procesa. Prvi je neposredna govorna komunikacija<\/strong> izme\u0111u ljudi na razli\u010ditim radnim mjestima. To zahtijeva dobru \u010dujnost govora koji dolazi sa odre\u0111ene udaljenosti. Drugi proces je individualni rad s pove\u0107anom koncentracijom<\/strong>, \u0161to zahtijeva sasvim suprotno, nerazumljivost govora iz okoline da ne bi odvla\u010dio pa\u017enju i remetio koncentraciju. Kona\u010dno, u nekim zonama takvih ureda mo\u017ee se inzistirati i na privatnosti govora.<\/p>\n\n\n Uglavnom je nepoznato da akusti\u010dna kvaliteta ureda otvorenog tipa ima preciznu definiciju u standardu ISO 22955.<\/strong> Posljedica njegovog postojanja je \u010dinjenica da akusti\u010dna kvaliteta ureda postaje mjerljiva. Standard definira numeri\u010dke parametre kojim se to vrednuje, a njihov smisao je ilustriran na slici 1. Postoji odre\u0111ena udaljenost od govornika na kojoj govor pada do granice kada postaje te\u0161ko razumljiv i naziva se distanca distrakcije<\/strong> (distraction distance rD), a tako\u0111er i udaljenost na kojoj govor postaje sasvim neprimjetan koja se naziva distanca privatnosti<\/strong> (privacy distance rP). Obje udaljenosti odre\u0111ene su utjecajem prostorije i mogu se prora\u010dunavati na softverskom modelu prostorije. <\/strong>Tako\u0111er se mogu mjeriti u realnim uredima.<\/p>\n\n\n\n Za projektiranje ureda otvorenog tipa osnovno je pitanje koji fizi\u010dki utjecaji odre\u0111uju distance distrakcije i privatnosti. Njihovo obja\u0161njenje shematski je prikazano na slici 2. Oko svakog zvu\u010dnog izvora, pa tako i oko govornika, postoji takozvani direktan zvu\u010dni val, nazvan jo\u0161 i direktan zvuk.<\/strong> On najkra\u0107im putem sti\u017ee od govornika do slu\u0161atelja. Glavna zna\u010dajka izravnog zvuka je da nosi \u010distu, neo\u0161te\u0107enu govornu informaciju, pa ako nema ometaju\u0107ih faktora slu\u0161atelju osigurava dobru razumljivost govora. Zbog neizbje\u017enosti fizikalnih zakona izravni val opada sa udaljeno\u0161\u0107u, pa s udaljavanjem od glave govornika postaje sve slabiji i slabiji.<\/strong> Na slici je simboli\u010dki prikazan crvenom linijom.<\/p>\n\n\n Istovremeno, u svakoj prostoriji postoji mno\u0161tvo refleksija<\/strong> nastalih od energije koja je krenula na razne strane i kru\u017ei po njoj. Refleksije \u010dine zvu\u010dno polje u prostorijama vrlo slo\u017eenim, a na mjestu gdje se nalazi slu\u0161atelj, pored direktnog zvuka iz izvora, postoji i energija koja je zbroj svega onog \u0161to oni donose. Refleksije poja\u010davaju zvuk u prostoriji jer slu\u0161atelju donose dodatnu zvu\u010dnu energiju koje nema kada bi se isti govornik slu\u0161ao na otvorenom. To je dobra osobina, jer zbog toga prostorija za slu\u0161atelja funkcionira kao poja\u010diva\u010d zvuka, \u0161to \u010dini da se govor \u010duje u posljednjim redovima u\u010dionica, amfiteatara i kazali\u0161nih dvorana.<\/strong> Ali, postoji \u201edruga strana medalje\u201c jer refleksije zbog svojih du\u017eih putanja kasne nakon direktnog zvuka. Zbog toga isti zvu\u010dni sadr\u017eaj sti\u017ee u du\u017eem vremenskom intervalu, \u0161to za slu\u0161atelja unosi efekt \u201erazmazivanja\u201c zvu\u010dnih informacija u vremenu. Posljedica toga je smanjenje razumljivosti govora. <\/strong>Zbog toga je prisustvo refleksija u prostorijama gdje se razmatra razumljivost govora pitanje mjere, to jest kompromisa izme\u0111u poja\u010danja i razumljivosti.<\/p>\n\n\n\n Na odre\u0111enoj udaljenosti od govornika energija izvornog zvuka postaje slabija od energije koju donose refleksije, pa u uredima otvorenog tipa ta udaljenost odre\u0111uje distancu distrakcije govora.<\/strong> U uredima gdje se zahtjeva govorna komunikacija izme\u0111u zaposlenih po\u017eeljno je umanjiti u\u010de\u0161\u0107e refleksije, a tamo gdje se \u017eeli sprije\u010diti ometanje zvukovima iz okoline refleksije mogu biti po\u017eeljne jer kvare razumljivost tu\u0111eg govora i umanjuju mogu\u0107nost privla\u010denja pa\u017enje.<\/p>\n\n\n\n Ambijentalna buka (ti\u0161ina)<\/strong> u uredima otvorenog tipa tako\u0111er je bitan faktor kvalitete, ali na neo\u010dekivan na\u010din. U svakoj prostoriji postoji neka razina ambijentalne buke, \u010dak i u okolnostima kada se subjektivno \u010dini da je \u201epotpuna\u201c ti\u0161ina. To je samo okolnost u kojoj je razina prisutne buke ispod praga zapa\u017eanja. U procesu slabljenja direktnog zvuka sa udaljeno\u0161\u0107u od govornika postoji distanca na kojoj \u0107e njegova razina pasti ispod nivoa postoje\u0107e buke. Odatle pa na dalje, govor je za slu\u0161atelja neprimjetan jer je pokriven, to jest maskiran bukom.<\/strong><\/p>\n\n\n O\u010dito je da distanca privatnosti u uredima otvorenog tipa, i uop\u0107e privatnost u bilo kojim okolnostima, ovisi od sveprisutne ambijentalne buke i njenog maskiraju\u0107eg efekta. Jedino buka mo\u017ee u\u010diniti da govor neprimjetnim u nekom okru\u017eenju. To je nametnulo ideju da se u uredima otvorenog tipa osigura privatnost s umjetno stvorenom bukom, ali tako da ona svojim karakterom i razinom ne skre\u0107e pa\u017enju.<\/strong> Ideja je stara, i zapo\u010dela je postavljanjem u urede raznih fontana \u010dije \u017euborenje vode djeluje kao maskirani zvuk. Danas su na raspolaganju sofisticirani audio sustavi za kontrolirano neutralno maskiranje buke. Ilustrativan podatak jednog proizvo\u0111a\u010da takve opreme u SAD-u je da su u proteklom vremenu instalirali sustave za maskiranje u preko 30.000 razli\u010ditih poslovnih zgrada. Na slici 3 prikazan je jedan od modela zvu\u010dnika koji se koristi za maskiranje u jednom uredu otvorenog tipa. Na slici se vidi i segment interijera sa raspore\u0111enim zvu\u010dnicima.<\/p>\n\n\n\n Unato\u010d jasnom konceptu jedinstvenog prostora, u ve\u0107ini ureda otvorenog tipa postoji potreba za izdvojenim prostorijama namijenjenim za razgovore. To mogu biti sobe za sastanke raznih veli\u010dina, manje prostorije (kabine) za razgovor 2-3 osobe ili individualne kabine za telefonske razgovore.<\/p>\n\n\n Fotografija jednog tipi\u010dnog modela prostorije za razgovore postavljene u uredu otvorenog tipa prikazana je na slici 4. U takvim slu\u010dajevima projektantski zadatak je osiguranje privatnosti, \u0161to zna\u010di da se govor u njima ne \u010duje van prostorije u kojoj se nalaze govornici. Treba napomenuti da se povjerljivost razgovora pojavljuje kao projektantska tema i u poslovnim zgradama koje nisu organizirane prema modelu otvorenog tipa. Takav slu\u010daj je, na primjer, kada se razgovor u uredu direktora \u017eeli u\u010diniti ne\u010dujnim s druge strane vrata: u susjednoj sobi u kojoj sjedi tajnica ili u zajedni\u010dkom hodniku.<\/p>\n\n\n\n U projektiranju izdvojenih prostorija po pravilu se polazi od izbora nekog modela monta\u017enih pregrada.<\/strong> Taj izbor je usmjeravan zahtjevima estetike interijera koji mogu pa\u017enju projektanata udaljiti od akusti\u010dkih zahtjeva. Uobi\u010dajeno se koriste pregradni elementi s velikim udjelom staklenih povr\u0161ina, pa se otvara pitanje mogu\u0107ih dometa njihovih izolacijskih svojstava s kojima se razgovor ne\u0107e \u010duti van prostorije.<\/p>\n\n\n \u010cimbenici koji odre\u0111uju ne\u010dujnost govora u okru\u017eenju prostorija za razgovor shematski su prikazani na slici 5. Govor u prostoriji stvara zvu\u010dno polje \u010dija je razina pribli\u017eno ista po \u010ditavom njenom volumenu. Primijenjene pregrade imaju odre\u0111enu izolacijsku mo\u0107, koja \u010dini da \u0107e u okolni prostor zvu\u010dna energija govora izlaziti oslabljena, <\/strong>kao \u0161to je simboli\u010dki nazna\u010deno na slici. Ho\u0107e li \u0107e se govor \u010duti u okolini naravno ovisi o kvaliteti primijenjenih pregrada, odnosno prigu\u0161enosti zvuka koje one unose, ali i od ambijentalne buke (\u201eti\u0161ine\u201c) koja postoji u neposrednom okru\u017eenju. Kao i u uredima otvorenog tipa sa slike 2, govor \u0107e se \u010duti ako je razina zvuka koja je pro\u0161la kroz pregradu iznad razine buke ambijenta.<\/p>\n\n\n\n Postoji zona oko prostorije za razgovore u kojoj je razgovor iz nje \u010dujan, ili bar prepoznatljiv. Ukratko, privatnost govora u izdvojenim prostorijama funkcija je dviju varijabli: akusti\u010dne kvalitete primijenjenih pregrada i razine ambijentalne buke u okru\u017eenju. Slabija zvu\u010dna izolacija \u0107e zahtijevati vi\u0161u razinu buke u okolini, i obrnuto.<\/p>\n\n\n Analiza brojnih poslovnih zgrada pokazala je da nekoliko \u010dimbenika utje\u010de na proces dizajna prostorija za razgovore. <\/strong>Me\u0111u njima po pravilu dominiraju zahtjevi estetike, pa \u010dak i ideja o njihovoj skulpturalnosti u prostoru otvorenog tipa \u0161to mo\u017ee stvoriti ograni\u010denje u realizaciji ve\u0107e zvu\u010dne izolacije. S druge strane, postoje brojne poslovne zgrade gdje u uredima vlada \u201egrobna\u201c ti\u0161ina, \u0161to zna\u010di da je u njima razina buke sa slike 5 vrlo niska. Rezultat toga je problem koji primje\u0107uju korisnici prostora jer se govor iz prostorije \u010duje na okolnim radnim mjestima. Rje\u0161enje mo\u017ee i\u0107i u dva smjera.<\/p>\n\n\n\n Prvi je akusti\u010dko pobolj\u0161anje pregrada, to jest intervencije koje imaju za cilj pove\u0107anje njihove izolacijske mo\u0107i. Me\u0111utim, za takvo ne\u0161to u useljenom prostoru uglavnom nema jednostavnih postupaka jer zahtijeva odre\u0111ene gra\u0111evinske radove. Drugi smjer je uvo\u0111enje audio sustava za maskiranje u okru\u017eenju prostorije za razgovore. U vi\u0161e poslovnih zgrada kod nas ovo drugo se pokazalo kao prihvatljivo, jer ne zahtijeva gra\u0111evinske radove, ve\u0107 samo provla\u010denje instalacija kroz uvijek prisutni unutarnji strop. Takvi sustavi implementirani su u hodnicima oko nekih soba za sastanke, u prostorima oko ureda uprave i sli\u010dno.<\/p>\n\n\n\n![\"Slika](\"https:\/\/www.prozorivrata.com\/hr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/11\/Slika-1-Ilustracija-smisla-akustickih-parametara-za-ocjenu-kvalitete-ureda-otvorenog-tipa-1024x880.webp\")
![\"Slika](\"https:\/\/www.prozorivrata.com\/hr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/11\/Slika-2-Ilustracija-komponenti-zvuka-u-prostorijama-uz-objasnjenje-koncepta-akustickog-kvaliteta-ureda-otvorenog-tipa-1024x714.webp\")
To se do\u017eivljava kao jedinstveni zvu\u010dni fenomen nazvan reflektirani ili odjekuju\u0107i zvuk.<\/strong> U realnim prostorijama u svaku to\u010dku sti\u017ee mno\u0161tvo refleksija, pa je njihova ukupna energija svuda pribli\u017eno ista.<\/p>\n\n\n\n![\"Uredski](\"https:\/\/www.prozorivrata.com\/hr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/11\/Uredski-prostor-unsplash-1024x683.webp\")
![\"Slika](\"https:\/\/www.prozorivrata.com\/hr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/11\/Slika-3-zvucnici-sustava-za-maskiranje-zvuka-1-jpg.webp\")
![\"Slika](\"https:\/\/www.prozorivrata.com\/hr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/11\/Slika-3-zvucnici-sustava-za-maskiranje-zvuka-2-jpg.webp\")
OAZE PRIVATNOSTI I KAKO IH OSIGURATI<\/h2>\n\n\n\n
![\"Slika](\"https:\/\/www.prozorivrata.com\/hr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/11\/Kabina-za-razgovor-ured-open-space-unsplash-768x1024.webp\")
![\"Slika](\"https:\/\/www.prozorivrata.com\/hr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/11\/Slika-5-Ilustracija-prostiranja-zvuka-iz-prostorije-za-razgovor-u-ured-otvorenog-tipa-1024x714.webp\")
![\"Projektiranje](\"https:\/\/www.prozorivrata.com\/hr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/11\/Zvucna-udobnost-u-poslovnim-zgradama-unsplash-1024x683.webp\")